卡卡網(wǎng)

我們上網(wǎng)最討厭的就是經(jīng)常斷線，一斷線，很多操作都得重新開始，例如文件下載、游戲登陸等等。

網(wǎng)絡(luò)阻塞的原因不好找，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常斷線的原因也不好找，我們一般都是首先埋怨網(wǎng)絡(luò)提供商給我們提供不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，再就是自己檢查軟件設(shè)備。

這里提到的一個(gè)時(shí)常斷線的原因，是ADSL的問題，同時(shí)這里將給出一些問題解決方法和操作建議。

1、散熱問題

案例：

小A：我是PPPoE虛擬撥號(hào)用戶，是通過無(wú)線路由器撥號(hào)上網(wǎng)的，最近上網(wǎng)總是掉線，一般十幾分鐘一次。

小B：先不要通過無(wú)線路由器，直接使用Windows XP自帶的撥號(hào)軟件試試。

小A：試過了，還是一樣的頻繁掉線。

小B：哦，那掉線時(shí)寬帶連接顯示斷開了嗎？

小A：沒有，只是顯示沒有數(shù)據(jù)流。

小B：那先全面查殺病毒吧。

小A：已經(jīng)查過了，沒有病毒、也沒有木馬。

小B：這就奇怪了，我來幫你檢查一下吧。

問題探索：

通過上面的案例我們可以看出，無(wú)線路由器和操作系統(tǒng)都沒有問題，所以問題的原因應(yīng)該是與ADSL的應(yīng)用軟件有關(guān)。于是我們下載了新的撥號(hào)軟件，不過掉線故障仍然沒有解決......。不過在ADSL掉線時(shí)，我們?cè)贒OS提示符下，Ping網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)超時(shí)，由此可以判斷計(jì)算機(jī)與ADSL服務(wù)器已經(jīng)無(wú)法相互通訊。

于是我們等待寬帶連接自動(dòng)斷開。再次撥號(hào)，出現(xiàn)“678錯(cuò)誤”提示。再查看ADSL Modem狀態(tài)，一切都很正常。于是決定重啟ADSL Modem，果然，再次撥號(hào)就可以上網(wǎng)了，遺憾的是一段時(shí)間后又自動(dòng)掉線了......。看來，故障應(yīng)該是出在ADSL Modem身上了。

用手摸了一下ADSL Modem的機(jī)身，居然有較燙的感覺。于是我們關(guān)掉ADSL Modem的電源，等待其降溫。冷去完畢后，再次撥號(hào)上網(wǎng)，很長(zhǎng)時(shí)間沒有掉線，但幾個(gè)小時(shí)之后，掉線頻率明顯增加。再次觸摸ADSL Modem，發(fā)現(xiàn)依然較燙手。此時(shí)，在DOS提示符下，使用Ping命令檢查計(jì)算機(jī)與ADSL Modem的通訊，顯示為超時(shí)。由此，我們找到了最終原因，ADSL Modem因過熱造成頻繁掉線，甚至死機(jī)。

小結(jié)：

散熱問題帶來的危害大家都知道，但在實(shí)際應(yīng)用中我們卻經(jīng)常忽視它，例如很多用戶都喜歡將ADSL Modem和無(wú)線路由器疊放在一起使用，這樣很容易造成熱量的堆積，最終導(dǎo)致ADSL工作異常。另外灰塵問題我們也不能忽視，因?yàn)榛覊m一旦堵住了散熱孔，散熱效果自然大大折扣，所以及時(shí)清理灰塵也很重要。為了擁有更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，請(qǐng)把這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備放在通風(fēng)良好的地方，并且要避免陽(yáng)光直射。

2、電壓不穩(wěn)

案例：

小A：我的筆記本是直接連接ADSL Modem上網(wǎng)的，使用Windows XP自帶的寬帶撥號(hào)軟件，最近開始頻繁掉線。

小B：哦，那掉線時(shí)有什么現(xiàn)象嗎？

小A：有啊，就是寬帶連接自動(dòng)斷開了，不過過一會(huì)就自動(dòng)恢復(fù)連接了。

小B：掉線可以自動(dòng)恢復(fù)，這可能是線路問題。

小A：我檢查過了，新?lián)Q了電話線，還是沒用啊。

小B：ADSL Modem的工作狀態(tài)正常嗎？

小A：正常啊。

小B：查殺病毒了嗎？系統(tǒng)有漏洞嗎？

小A：查了，沒有病毒，系統(tǒng)也沒有漏洞。

小B：看來還是ADSL Modem的問題，我來仔細(xì)研究下。

問題探索：

我們開始對(duì)對(duì)ADSL Modem進(jìn)行檢查，首先看散熱，觸摸機(jī)身溫度并不高。在觀察掉線的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)掉線前沒有任何征兆，毫無(wú)規(guī)律。再次仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，每次掉線時(shí)ADSL Modem的燈都會(huì)瞬間熄滅，然后重新點(diǎn)亮，好像重啟一樣。于是我們抱著試試看的心態(tài)，用電壓表測(cè)量電壓，發(fā)現(xiàn)電壓非常不穩(wěn)定，在150V-180V之間波動(dòng)。至此，終于找到了ADSL Modem掉線的原因——電壓不穩(wěn)。

小結(jié)：

工作電壓不穩(wěn)定，會(huì)使ADSL Modem自動(dòng)重啟，造成ADSL頻繁掉線。在本次案例的使用環(huán)境中，由于筆記本使用電源適配器供電，不會(huì)感覺到電壓的不穩(wěn)。而ADSL則不然，所以在面對(duì)類似問題時(shí)，我們應(yīng)先觀察ADSL Modem的指示燈，并測(cè)量其電壓。

總結(jié)：ADSL設(shè)備須悉心愛護(hù)

以上兩個(gè)是造成ADSL經(jīng)常斷線的主要原因。由此可知，ADSL連接設(shè)備需要我們用心愛護(hù)，晚上不用的時(shí)候，電源線拔掉，我們休息的時(shí)候，也讓路由器和MODEL休息休息。只有維護(hù)好了，才能給自己上網(wǎng)帶來暢通的網(wǎng)絡(luò)，心情自然就舒暢多了。